Hệ thống tối ưu hoá quản lý và vận hành cho ngành F&B
Thursday POS phù hợp với tất cả loại hình kinh doanh dịch vụ F&B, từ những cửa hàng take-away đến nhà hàng sang trọng, từ tiệm café nhỏ đến chuỗi café có thương hiệu. Thursday POS giúp việc quản lý và vận hành nhà hàng/ tiệm café của bạn tối ưu chi phí và công suất với những tính năng chuyên biệt.
Tính năng POS linh hoạt & mạnh mẽ
- Quản lý dễ dàng tất cả order gọi món, đơn đặt hàng, các đơn giao hàng tại cùng một nơi.
- Cập nhật menu, xây dựng combo bán hàng nhanh gọn chỉ trong một vài thao tác.
- Quản lý định mức nguyên vật liệu và công thức chế biến.
- Ghi nhận doanh thu theo ngày và theo nhân viên.
- Theo dõi lý do huỷ đặt bàn và các yêu cầu bồi hoàn.
- Lữu trữ điện tử, quản lý thông tin và lịch sử khách hàng.
Sắp xếp khách tốt hơn với tính năng quản lý sơ đồ bàn
- Quản lý và theo dõi toàn bộ hệ thống bàn tại nhà hàng/ tiệm café theo từng khu vực một cách dễ dàng trên thiết bị điện tử.
- Theo dõi bàn trống hay có khách, dễ dàng sắp xếp bàn trống cho khách mới.
- Giảm tải công việc của nhân viên đi kiểm tra tận nơi từng bàn.
- Luôn luôn được thông báo tình trạng còn/ hết bàn tại cửa hàng.
Quản lý các order cho bộ phận bếp dễ dàng hơn
- Quản lý dễ dàng tất cả các order chế biến với bộ phận bếp tại một nơi.
- Gửi order bếp cực nhanh và tiện dụng thông qua thao tác điện tử đơn giản.
- Tự động in các order chế biến tại bếp với máy in được cấu hình sẵn trong gói.
- Theo dõi tình trạng order bếp được gửi đi.
Chương trình marketing tự động
- Tự động phân loại khách hàng theo mức độ sử dụng dịch vụ để thực hiện các chiến dịch marketing.
- Gửi tin chương trình khuyến mại cho khách hàng qua tin nhắn SMS.
- Tự động gửi tin nhắn chúc mừng sinh nhật tới khách hàng.
- Thiết lập SMS mang tên cửa hàng.
Tích hợp thanh toán thẻ EFTPOS phí thấp nhất
- Không phí hàng năm, không phí gia nhập.
- Khách hàng có thể dừng bất cứ lúc nào.
- Không cần thay đổi ngân hàng.
- Qui trình đăng ký trực tuyến nhanh gọn dễ dàng.
Bắt đầu ngay với $0
Chọn gói dịch vụ thích hợp với hoạt động kinh doanh của bạn, bắt đầu với $0. Thursday POS giúp bạn quản lý kinh doanh thành công dù bạn ở nơi đâu.
FAQs
Giải đáp những câu hỏi bạn thường quan tâm.
Về sản phẩm
Tôi có thể bắt đầu sử dụng Thursday POS như thế nào?
Bạn vui lòng tìm kiếm và tải ứng dụng Thursday POS & Appointments trên Appstore. Sau đó thêm các thông tin về dịch vụ đang kinh doanh, loại hình cửa hàng và số lượng nhân viên để thiết lập ứng dụng trên thiết bị của bạn. Sau khi thiết lập, bạn đã sẵn sàng để nhận cuộc hẹn và quản lý doanh số bán hàng, khách hàng của mình, v.v.
Tiếp theo, vui lòng lựa chọn thiết bị tốt nhất để cài đặt thành phương tiện thanh toán tại quầy lễ tân. Bạn có thể so sánh các tương thích các thiết bị tại đây.
Thursday có phù hợp với mô hình kinh doanh của tôi hay không?
Phần mềm quản lý Thursday POS có những tính năng tương thích phù hợp với nhiều mô hình kinh doanh bao gồm: tiệm nail, tiệm xăm, spa, tiệm làm tóc, nhà hàng và tiệm cafe. Thursday giúp bạn dễ dàng tích hợp đặt phòng trực tuyến, lên lịch, quản lý nhân viên, thông tin và biểu mẫu khách hàng một cách dễ dàng và chuyên nghiệp. Với Thursday, bạn có thể điều hành kinh doanh của cửa hàng mình một cách tiện lợi từ xa chỉ với một thiết bị điện tử.
Làm thế nào để chuyển dữ liệu sang Thursday khi tôi đã dùng một phần mềm quản lý khác?
Thursday cho phép bạn dễ dàng tải dữ liệu lớn lên ứng dụng. Bạn cũng có thể kết nối Thursday Bookings vào trang web của cửa hàng mình hoặc với các trang mạng xã hội bạn đang quản lý. Tất cả cuộc hẹn từ khách hàng sẽ được đồng bộ hoá dữ liệu vào phần mềm Thursday và bạn có thể quản lý dễ dàng trên điện thoại/ ipad cá nhân.
Có bắt buộc thanh toán theo năm khi sử dụng Thursday POS hay không?
Hoàn toàn không bắt buộc. Bạn có thể lựa chọn gói hàng tháng nếu cảm thấy gói cả năm chưa phù hợp với nhu cầu của mình. Tuy nhiên, thanh toán theo năm sẽ giúp bạn nhận 8000 tin nhắn SMS* (tương đương tiết kiệm đến A$640). Bạn cũng có thể lựa chọn mức chiết khấu 20% nếu không sử dụng tin nhắn SMS.
* Chỉ áp dụng tại Úc do chi phí ở mỗi quốc gia khác nhau.
Tôi có thể bị mất dữ liệu nếu thiết bị cài đặt Thursday bị hỏng hay không?
Thursday là hệ thống điện toán đám mây vì vậy tất cả dữ liệu của bạn được lưu trữ điện tử an toàn do Google cung cấp. Đây cũng là nền tảng đám mây được các hãng PayPal, UPS và Airbus sử dụng.
Thursday có cung cấp bản quyền trọn đời không?
Chúng tôi có thể cung cấp bản quyền trọn đời theo từng trường hợp. Vui lòng liên hệ với chúng tôi tại hi@thursdayhq.com để thảo luận.
Tôi có thể chỉ sử dụng 1 tài khoản duy nhất để quản lý nhiều chi nhánh được không?
Tất nhiên bạn có thể. Thursday được thiết kế để hỗ trợ các doanh nghiệp ở mọi quy mô, từ 1 đến 100 chi nhánh mà không gặp bất kỳ vấn đề gì.
Nhân viên của tôi có thể xem mọi thông tin của cửa hàng khi đăng nhập vào Thursday không?
Chỉ có chủ cửa hàng là người có thể xem tất cả thông tin của cửa hàng bạn trên ứng dụng. Phần mềm của chúng tôi được thiết kế để bạn có thể tạo lập các vai trò của từng nhân viên trên ứng dụng. Họ được giới hạn quyền trong thiết lập vai trò của mình.
Tôi có thể xoá vĩnh viễn dữ liệu bán hàng của mình trong Thursday không?
Đây là điều không thể. Thursday được thiết kế để tuân thủ luật pháp Úc và bạn sẽ không được phép xóa dữ liệu bán hàng của mình khỏi hệ thống. Tuy nhiên, bạn luôn có thể huỷ một đơn hàng nếu nó được thực hiện do nhầm lẫn hoặc được tạo ra trong quá trình đào tạo nhân sự.
Thursday Checkin (tính năng check-in khách) có phải là hệ thống COVID-Safe Checkin không?
Không hẳn vậy. Thursday Checkin có thể được sử dụng như một hệ thống COVID-Safe Checkin nếu chính quyền hay tiểu bang của bạn không có hệ thống đó. Tuy nhiên, nếu bạn ở Úc, việc sử dụng Thursday Checkin là điều không cần thiết, bạn nên sử dụng ứng dụng COVID-Safe Checkin do chính phủ cung cấp.
Về thiết bị hỗ trợ
Tôi cần những thiết bị nào để tương thích cài đặt với Thursday POS?
Bạn sẽ cần một iPad, một máy in hoá đơn (máy in nhiệt). Bạn nên sử dụng thêm máy cà thẻ (EFTPOS) tích hợp sẵn của Thursday POS để tiết kiệm chi phí và tránh nhập sai số tiền thanh toán.
Tôi có thể sử dụng máy in của mình ở hệ thống cũ không?
Nếu máy in của bạn có kết nối Ethernet (mạng LAN), nó có thể đang hoạt động với Thursday POS. Nếu bạn không chắc chắn, đừng lo lắng, chỉ cần gửi tin nhắn cho chúng tôi, chúng tôi sẽ kiểm tra thiết bị cũ và giúp bạn cài đặt.
Về thiết bị hỗ trợ
Thursday cung cấp những dịch vụ hỗ trợ gì và ở đâu?
Chúng tôi cung cấp dịch vụ tư vấn sản phẩm trực tuyến 24/7 và hỗ trợ qua điện thoại tại Úc /New Zealand.
Thursday có cung cấp dịch vụ hỗ trợ tại điểm bán không?
Thursday có cung cấp dịch vụ hỗ trợ tại điểm bán cho các chuỗi cửa hàng có nhiều địa điểm kinh doanh, tuy nhiên đây là một dịch vụ trả phí. Vui lòng liên hệ với Thurday để biết thêm thông tin chi tiết về mức phí và chi tiết dịch vụ.